Treinamento reforça excelência operacional e prepara motoristas para novos padrões da JR Ramos
No último dia 18 de julho, a JR Ramos promoveu um treinamento voltado aos motoristas da empresa, reforçando os padrões de segurança, qualidade, conformidade legal e excelência no atendimento que fazem parte da cultura organizacional.
A capacitação reuniu conteúdos técnicos e comportamentais, preparando a equipe para atuar de forma cada vez mais alinhada aos processos internos e ao compromisso da empresa com seus clientes.
Durante a programação, os participantes conheceram o funcionamento do Infleet, sistema utilizado para gestão das operações de transporte, incluindo registro de viagens, checklists, ocorrências e utilização do Cartão Infleet, ferramenta essencial para o acompanhamento das atividades.
Na sequência, foram apresentados temas relacionados à cultura da JR Ramos, abordando missão, visão, valores e Política de Gestão Integrada, além do papel do motorista como representante da empresa em cada atendimento. Comunicação, ética, postura profissional, uso correto de uniformes e EPIs, conservação dos veículos e responsabilidade com segurança, qualidade e meio ambiente também fizeram parte do treinamento.
Outro destaque foi a apresentação do Manual do Motorista, documento que reúne as principais diretrizes para a rotina operacional, contemplando procedimentos de carregamento e descarregamento, direção defensiva e econômica, jornada de trabalho, documentação obrigatória, transporte de cargas, atendimento ao cliente, resposta a emergências e utilização dos Kits de Mitigação Ambiental.
Ao final do encontro, cada motorista recebeu os materiais necessários para o desempenho de suas atividades, incluindo o Manual do Motorista, Cartão Infleet e kits operacionais, reforçando o compromisso da empresa com a organização, a segurança e a padronização dos processos.
Mais do que um treinamento técnico, a iniciativa representa um investimento contínuo no desenvolvimento das pessoas e na busca pela excelência operacional, fortalecendo a cultura da JR Ramos e garantindo um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e alinhado aos seus valores.
